اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لدى PMWEB  

يرجى قراءة هذه الاتفاقية لترخيص المستخدم النهائي ("الاتفاقية") لدى PMWEB بعناية. 

تم إبرام هذه الاتفاقية بين المشترك وشركة PMWeb، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) مسجلة في ولاية ديلاوير ("PMWEB") فيما يتعلق بعرض البيع أو عرض الأسعار أو أمر الشراء أو نموذج الطلب أو اتفاقية البيع (يُشار إليها مجتمعة بـ "اتفاقية البيع") الموقعة بين العميل المحدد في اتفاقية البيع ("المشترك") وشركة PMWEB، وهي تحكم وصول المشترك واستخدامه لخدمات الويب والبريد الإلكتروني وقواعد البيانات الخاصة بـ PMWeb أو مواقع الويب الأخرى المحددة أو عناوين IP المحددة في نموذج الطلب، بما في ذلك المستندات المرتبطة المتاحة للمشترك كتابيًا أو عبر الإنترنت، والتي اشترك فيها المشترك بموجب اتفاقية البيع ("خدمة PMWEB"). في حال وجود أي تعارض بين شروط وأحكام اتفاقية البيع وشروط وأحكام هذه الاتفاقية، فإن هذه الاتفاقية هي التي تسري فيما يتعلق بخدمة PMWEB. 

من خلال الوصول إلى خدمة PMWEB أو استخدامها، يوافق المشترك على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة هنا اعتبارًا من تاريخها ("تاريخ السريان"). وإذا لم يوافق المشترك على شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا ينبغي للمشترك الوصول إلى خدمة PMWEB أو استخدامها. وبالإضافة إلى ذلك، فبمجرد وصول المشترك إلى التحديثات التي يتلقاها كجزء من خدمات الدعم والصيانة لخدمة PMWEB أو استخدامه لها، فإنه يوافق على الالتزام بجميع الشروط الإضافية التي قد تُرفق بهذه التحديثات وتُعرض عليه. وفي حالة عدم موافقة المشترك على أي من هذه الشروط الإضافية، فلا يجوز له الوصول إلى هذه التحديثات أو استخدامها. 

1. رخصة تلقي الخدمة.

   1. المنح. تمنح PMWEB بموجبه للمشترك، وفقًا لأحكام كل نموذج طلب وخلال مدته، حقًا محدودًا وغير حصري وقابلاً للإلغاء وغير قابل للتحويل أو التنازل أو الترخيص من الباطن للوصول عن بُعد إلى الخدمة واستخدامها مباشرةً ومن خلال مستخدميها المعتمدين، وذلك وفقًا لأحكام وشروط الاتفاقية. جميع الحقوق في الخدمة التي لم يتم منحها صراحةً بموجب هذه الاتفاقية محفوظة لشركة PMWEB.

   2. النطاق. تُمنح الحقوق للمشترك بموجب هذه الاتفاقية لأغراض أعماله الداخلية فقط (ولا يُسمح بإعادة بيعها أو توزيعها على جهات خارجية)، وتقتصر على الوصول عن بُعد إلى الخدمة وعرضها واستخدامها من قِبل مستخدم مُصرَّح له فقط، وفقًا لما هو مُبيَّن في هذه الاتفاقية. [ولن يتجاوز العدد الإجمالي للمستخدمين المُصرَّح لهم [ولا هويتهم المحددة] العدد [أو يختلف عنه] المُبيَّن في نموذج الطلب ذي الصلة، إلا إذا اتفق الطرفان كتابةً على خلاف ذلك، ورهنًا بأي تعديل مناسب للرسوم المستحقة بموجب هذه الاتفاقية. ولا يحق للمشترك، بموجب هذه الاتفاقية، الوصول إلى الخدمة أو استخدامها أو عرضها أو توزيعها، كليًا أو جزئيًا، بما يتجاوز عدد المستخدمين المُصرَّح لهم المُحدَّدين في نموذج الطلب المعني. ويجوز للمشترك إضافة مستخدمين مُصرَّح لهم إضافيين إما عن طريق إنشاء نموذج طلب جديد أو تعديل نموذج طلب موجود. ويتحمل المشترك مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حساباته وحسابات أي مستخدم مُصرَّح له، ويجب عليه في جميع الأوقات اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان التزام مستخدميه المُصرَّح لهم بالمتطلبات والقيود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. ويوافق المشترك على ما يلي: (أ) يتحمل المشترك المسؤولية الكاملة عن جميع أفعال وتقصيرات مستخدميه المعتمدين، وأي إخلال بهذا الاتفاق من قبل أي من مستخدميه المعتمدين يُعد إخلالاً بالاتفاق من جانب المشترك؛ و(ب) يبذل المشترك جهودًا معقولة تجاريًا لمنع الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو استخدامها، ويُخطر PMWEB فور علمه بأي وصول أو استخدام غير مصرح به، أو عند علمه بأن أيًا من مستخدميه المعتمدين قد انتهك أو حاول انتهاك المحظورات المنصوص عليها في الاتفاق بأي شكل من الأشكال؛ و(جـ) يلتزم المشترك بالامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفيدرالية والأجنبية السارية عند استخدام الخدمة. ولا يُلزم أي بند في هذا الاتفاق PMWEB بمواصلة توفير الوصول إلى أي خدمة بعد تاريخ توقف PMWEB عن تقديم هذه الخدمة للمشتركين عمومًا.

   3. القيود على الاستخدام. يُبطل انتهاك هذا البند أي ضمان، وتحتفظ PMWeb بالحق في رفض تقديم الدعم الفني للمشترك إذا اعتُبر أي مما يلي انتهاكًا لشروط هذه الرخصة. ولا يجوز للمشترك تعديل أو تغيير أو اختصار أو تعديل محتوى الخدمة بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، جميع إشعارات حقوق النشر والملكية الفكرية. ولا يجوز للمشترك نفسه، ولا يجوز له السماح للآخرين (بما في ذلك أي مستخدم مُصرَّح له) بما يلي:

      1. الهندسة العكسية، أو فك التجميع، أو فك التشفير، أو فك التفكيك، أو بأي شكل من الأشكال استخلاص الشفرة المصدرية من البرنامج أو الخدمة؛

      2. تعديل الخدمة أو ترجمتها أو تكييفها أو تغييرها أو إنشاء أعمال مشتقة منها؛

      3. نسخ الخدمة أو توزيعها أو عرضها علنًا أو نقلها أو بيعها أو تأجيرها أو استغلالها بأي شكل آخر؛

      4. توزيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو تأجيرها أو إقراضها [أو منح أي طرف ثالث حق الوصول إلى الخدمة أو استخدامها] لأي طرف ثالث؛

      5. جمع أو تجميع المعلومات أو البيانات المتعلقة بالمشتركين الآخرين؛

      6. نقل أو نشر مواد غير قانونية أو غير أخلاقية أو تشهيرية أو ضارة أو منتهكة أو قذفية أو تهديدية أو مبتذلة أو فاحشة أو مواد ضارة بالقاصرين عبر الخدمة؛

      7. نقل مواد تحتوي على فيروسات برمجية أو غيرها من رموز أو ملفات أو نصوص أو وكلاء أو برامج حاسوبية ضارة أو مؤذية؛

      8. التدخل في سلامة أو أداء الخدمة أو البيانات الموجودة فيها أو تعطيلها؛

      9. محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات المتعلقة بالخدمة؛ أو

      10. مضايقة أو التدخل في استخدام مشترك آخر أو مستخدم نهائي للخدمة والاستمتاع بها؛

      11. إنشاء تخصيصات لا تستخدم تطبيق .net أو إجراءات مخزنة أو واجهة برمجة تطبيقات PMWeb؛

      12. استخدام PowerShell؛

      13. أنشئ تقريرًا يقوم بتحديث قاعدة البيانات. يجب أن يتم ذلك بشكل صارم من خلال عمليات التكامل ورمز التطبيق؛ 

      14. تعديل إجراءات SQL الحالية أو إنشاء إجراءات جديدة لتعديل وظائف النظام أو إنشاء أو تعديل البيانات، أو تحميل أو استخراج البيانات لعمليات التكامل مع جهات خارجية؛

      15. إنشاء مشغلات قاعدة البيانات لتشغيل وظائف أو إجراءات أخرى؛

      16. تحديث قيم النظام الأساسي لـ PMWeb (مثل "تمت الموافقة على سير العمل" و"تم رفضه" وما إلى ذلك باستخدام أحرف خاصة)؛ أو

      17. إنشاء تقارير SSRS تقوم بإدراج البيانات وحذفها وتعديلها مقابل استخدام واجهة برمجة التطبيقات وعناصر التحكم المتاحة في النظام.

   4. الخدمة. يلتزم المشترك بتوفير وتركيب وتشغيل وصيانة جميع خطوط الاتصالات والمعدات والبرامج والخدمات والتقنيات ذات الصلة اللازمة لتلقي الخدمة والوصول إليها واستخدامها، وذلك على نفقته الخاصة. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية أو في نموذج الطلب ذي الصلة، يُحظر على المشترك، ولن يكون له الحق في السماح لأي طرف ثالث (بما في ذلك الوكلاء أو المقاولين أو الشركات التابعة أو غيرهم من ممثلي الجهات الخارجية الذين يعملون نيابةً عن الشركة) بالوصول إلى الخدمة و/أو استخدامها

   5. التسليم والقبول. سيقوم المرخص بتوفير الخدمة للمشترك كما هو موضح في نموذج الطلب. تُعتبر الخدمة مقبولة عند تاريخ بدء الخدمة. أي تحديثات أو إصلاحات للأخطاء أو ترقيات ("تصحيحات") للخدمة سيتم اعتبارها مقبولة من قبل المشترك في اليوم الذي يتم فيه إتاحة هذه التصحيحات للمشترك لأول مرة أو في اليوم الذي يصل فيه المشترك إليها، أيهما أسبق.

2. حماية حقوق النشر؛ قيود الاستخدام؛ منح ترخيص المشترك.

   1. يوافق المشترك على أن الخدمة وجميع أجزائها ومواصفاتها، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر الترميز التحريري والبيانات الوصفية الواردة فيها، هي ملك لشركة PMWEB أو الجهات المرخصة لها. الأعمال وقواعد البيانات المضمنة في محتوى الخدمة محمية بموجب قوانين حقوق النشر المعمول بها. ومع مراعاة الحقوق المحدودة فقط في الوصول إلى الخدمة والخدمات المهنية واستخدامها كما هو منصوص عليه صراحة في الاتفاقية، بين الطرفين، فإن جميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمة وجميع الخدمات المهنية، حسب الاقتضاء، وجميع الأجهزة والبرامج والمكونات الأخرى المستخدمة لتقديم الخدمة و/أو الخدمات المهنية، وجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها في كل حالة، ستبقى ملكًا حصريًا لشركة PMWEB. 

   2. يوافق المشترك على أنه لا يُسمح إلا للمستخدمين المصرح لهم بالوصول إلى الخدمة كما هو موضح في نموذج الطلب الذي وقعه الطرفان. وباستثناء ما هو منصوص عليه هنا أو في نموذج الطلب، لا يجوز اعتبار أي عملاء أو أشخاص أو كيانات أخرى ليسوا موظفين قانونيين لدى المشترك أو متعاقدين مستقلين يقدمون استشارات للمشترك في سياق أعمال المشترك المعتادة مستخدمين معتمدين.

   3. يمنح المشترك بموجبه لشركة PMWEB جميع الحقوق والتصاريح المتعلقة ببيانات المشترك وعلامات المشترك، والتي تعتبر ضرورية أو مفيدة لشركة PMWEB ومرخصيها وبائعيها ومورديها (وموظفيهم المعنيين) فقط لكي تتمكن PMWEB من أداء التزاماتها وممارسة حقوقها بموجب الاتفاقية ونماذج الطلبات وأوامر العمل، حسب الاقتضاء، وفي المواد التسويقية المتعلقة بالخدمة و/أو الخدمات المهنية. وفيما بين الطرفين، تظل بيانات المشترك التي يقدمها المشترك إلى الخدمة، سواء تم نشرها من قبل المشترك أو من قبل مستخدم معتمد، ملكية حصرية للمشترك ويحتفظ المشترك بجميع الحقوق والملكية والمصالح في بيانات المشترك. وبغض النظر عن أي بند آخر في الاتفاقية، يجوز لشركة PMWEB جمع واستخدام بيانات أو معلومات معينة تتعلق باستخدام المشترك للخدمة (بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، تسجيل المستخدم المعتمد والمعلومات الإحصائية، مثل أنماط الاستخدام أو حركة مرور المستخدم المعتمد)، و/أو تقديمها أو الكشف عنها لجهات خارجية، وذلك لأغراض قانونية متنوعة (بما في ذلك تجميع المعلومات الإحصائية ومعلومات الأداء المتعلقة بتوفير وتشغيل المنصة والخدمات)، و/أو البيانات التي يتم إنشاؤها أو حسابها أو استخلاصها من بيانات المشترك بواسطة PMWEB أو نيابة عنها؛ شريطة أن يتم في كل حالة تجميع هذه المعلومات أو إخفاء هوية أصحابها بحيث لا تحدد هوية أي مستخدم معتمد أو مشترك ولا تحتوي على أي معلومات تعريف شخصية؛ ويفهم المشترك ويوافق صراحةً على أن ما سبق لا يشكل بيانات المشترك لأي غرض من الأغراض. 

   4. يمنح المشترك بموجبه المرخِّصَ ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل ومجانيًا لاستخدام علامات المشترك للأغراض المحدودة المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، بما في ذلك ما يلزم لأداء المرخِّص لأفعاله بموجب هذه الاتفاقية، ولتقديم الخدمة وفقًا لهذه الاتفاقية، وفي المواد التسويقية المتعلقة بالخدمة.

   5. يحق لشركة PMWEB استخدام أي اقتراح أو فكرة أو طلب تحسين أو ملاحظات أو توصيات أو معلومات أخرى يقدمها المشترك أو المستخدم المُصرَّح له أو أي طرف ثالث يعمل نيابةً عن المشترك (ويُشار إليها مجتمعةً بـ الملاحظات”)، والعمل بناءً عليها واستغلالها بحرية تامة، دون أي مقابل أو رسوم أو عوائد أو مصاريف من أي نوع. وبموجب هذا، يتنازل المشترك (ويُلزم مستخدميه المُصرَّح لهم بالتنازل، حسب الاقتضاء) لشركة PMWEB عن جميع الحقوق والملكية والمصالح في أي من هذه الملاحظات.

3. الضمانات؛ يقر كل طرف ويضمن ويقر بأنه يملك السلطة لتنفيذ وتسليم والوفاء بالتزاماته بموجب الاتفاقية، وأنه منظم أو مؤسس حسب الأصول، وموجود بشكل صحيح وبوضع جيد بموجب قوانين الولاية التي تم فيها تأسيسه أو تشكيله. يقرّ المشترك ويضمن ويتعهد بما يلي: (أ) يمتلك المشترك جميع الحقوق والتراخيص والأذونات والإفصاحات و/أو الموافقات اللازمة لتزويد PMWEB ببيانات المشترك حسب الحاجة لتمكين PMWEB من تقديم الخدمة و/أو أداء الخدمات المهنية والوفاء بالتزاماتها بموجب الاتفاقية؛ و(ب) لا تنتهك بيانات المشترك، كليًا أو جزئيًا، ولن تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو أسرار تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى، أو تخالف أي قانون سارٍ؛ و(جـ) يلتزم المشترك بالامتثال لجميع القوانين السارية في سياق عملياته التجارية المعتادة عند الوصول إلى الخدمة والخدمات المهنية أو استخدامها، حسب الاقتضاء؛ و(د) لا يشارك المشترك، بشكل مباشر أو غير مباشر، في أي أنشطة تنتهك أو قد تنتهك أي قانون، أو يحثّ عليها، سواءً من خلال استخدام الخدمة والخدمات المهنية أو فيما يتعلق بها. وباستثناء ما هو منصوص عليه تحديدًا في هذه الاتفاقية، يقر المشترك ويوافق على أن الخدمة (الخدمات) والمحتويات الموجودة فيها وأي وثائق مصاحبة لها يتم توفيرها على أساس "كما هي" و"كما هو متاح"، دون أي ضمانات من أي نوع إلى أقصى حد يسمح به القانون، ولا تقدم PMWEB أي إقرارات أو تأييدات أو ضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، أي ضمانات ضمنية تتعلق بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين، الملكية، أو عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية. ويقر المشترك بأن PMWEB لا تضمن أن تكون الخدمة متواصلة، أو في الوقت المناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء، أو خالية من الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى، ولا تُنشئ أي معلومات أو نصائح يحصل عليها المشترك من PMWEB من خلال الخدمة أو أي خدمات مهنية أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في الاتفاقية. ولا يُقصد بالخدمة والخدمات المهنية أن تكون أو تشمل، ولا تُشكل، أي استشارة أو توجيه قانوني أو محاسبي أو متعلق بالامتثال، ويتحمل المشترك وحده مسؤولية امتثاله للقوانين في سياق عملياته التجارية. ولا تُغني الخدمة والخدمات المهنية عن ضرورة قيام المشترك بالاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة من البيانات أو أرشيفات بيانات إضافية، ولا تتحمل PMWEB أي التزام أو مسؤولية عن أي فقدان أو تغيير أو تدمير أو تلف أو فساد أو استعادة لبيانات المشترك.

4. التعويض.

   1. تعويض المشترك. يلتزم المشترك، على نفقته الخاصة، بالدفاع عن شركة PMWEB ومسؤوليها ومديريها وأعضائها ومساهميها وموظفيها ووكلائها وممثليها وخلفائها والمتنازل لهم المُرخَّص لهم (يُشار إليهم مجتمعين بـ "أطراف PMWEB")، وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي وجميع الأضرار (سواء كانت عادية أو مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو جزائية)، والأحكام، والالتزامات، والغرامات، والعقوبات، والخسائر، والمطالبات، والتكاليف، والنفقات، بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، أتعاب المحاماة المعقولة، والتي تنشأ عن أو تتعلق بما يلي: (1) استخدام المشترك أو المستخدم المُصرَّح له للخدمة و/أو الخدمات المهنية بما يخالف الاتفاقية (ولا ينشأ فقط عن الخدمة و/أو الخدمات المهنية نفسها)، أو (2) أي مطالبة أو دعوى أو إجراء قانوني يُرفع ضد أطراف PMWEB من قِبل طرف ثالث يدعي حدوث انتهاك أو مخالفة براءة اختراع مسجلة أو سر تجاري أو حقوق نشر أو علامة تجارية خاصة بطرف ثالث (كل منها "دعوى PMWEB") عن طريق استخدام PMWEB لأي بيانات أو علامات تجارية خاصة بالمشترك أو معلومات أو مواد أو تعليمات أخرى يقدمها المشترك فيما يتعلق بالاتفاقية.

   2. تعويض PMWEB. ستقوم PMWEB، على نفقتها الخاصة، بالدفاع عن المشترك وتعويضه وإبراء ذمته من أي وجميع الأضرار (سواء كانت عادية أو مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو جزائية)، والأحكام، والالتزامات، والغرامات، والعقوبات، والخسائر، والمطالبات، والتكاليف، والنفقات، بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، أتعاب المحاماة المعقولة، التي تحكم بها محكمة مختصة نهائيًا، بعد استنفاد جميع حقوق الاستئناف، ضد المشترك بالقدر الذي يتعلق فيه ذلك مباشرةً بمطالبة أو دعوى أو إجراء قانوني مرفوع ضد المشترك من قبل طرف ثالث يدعي انتهاك براءة اختراع مسجلة أو سر تجاري أو حقوق نشر أو علامة تجارية خاصة بذلك الطرف الثالث (كل منها "مطالبة المشترك") من خلال استخدام المشترك للخدمة على النحو المسموح به بموجب الاتفاقية.

   3. لأغراض هذه الاتفاقية، يُطلق على كل طرف، عند تقديمه للتعويض، اسم "الطرف المُعَوِّض"، ويُطلق على كل طرف، عند تلقيه لمبالغ التعويض، اسم "الطرف المُعَوَّض." يشمل مصطلح "الطرف المعوض" المساهمين والمسؤولين والمديرين والإداريين والمديرين والموظفين والخدم والوكلاء والخلفاء والمتنازل لهم من الطرف الآخر. تخضع التزامات الطرف المُعَوِّض بموجب هذا القسم لإخطار الطرف المُعَوَّض له على الفور بالحدث الذي أدى إلى نشوء التزام بالتعويض، وتقديم التعاون والمساعدة المعقولة في الدفاع عن أي مطالبة أو تسويتها (على نفقة الطرف المُعَوِّض وحده)، ومنح الطرف المُعَوِّض السيطرة على الدفاع عن ذلك وتسويته. ويحق للطرف المُعَوِّض الموافقة على أي تسوية أو حكم يكون ملزمًا له.

   4. في حال قررت محكمة مختصة أن الخدمة تنتهك أو تخالف بأي شكل من الأشكال أي براءة اختراع أو سر تجاري أو حقوق نشر أو علامة تجارية مسجلة لطرف ثالث، أو إذا قررت شركة PMWEB أن الخدمة من المحتمل أن تنتهك أو تخالف بأي شكل من الأشكال حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه لهذا الطرف الثالث، فإن PMWEB، وفقًا لتقديرها الخاص وعلى نفقتها الخاصة، ستقوم بما يلي: (أ) تعديل الجزء الذي يُزعم أنه ينتهك أو يخالف من الخدمة بحيث يصبح غير منتهك وغير مخالف؛ أو (ب) استبدال الخدمة التي يُزعم أنها تنتهك أو تخالف، أو أي جزء منها، بمنتج غير منتهك و/أو غير مخالف يتمتع بوظائف مكافئة بشكل معقول؛ أو (جـ) الحصول على حق المشترك في الاستمرار في استخدام الجزء الذي يُزعم أنه ينتهك أو يخالف من الخدمة؛ أو (د) إلغاء ترخيص الخدمة التي يُزعم أنها تنتهك أو تخالف وتقديم رد نسبي للمشترك عن جميع الرسوم المدفوعة مسبقًا للخدمة والتي لم تستحقها PMWEB بعد.

   5. لن يكون على شركة PMWEB أي التزام بموجب الاتفاقية يتعلق بأي تعويض إذا نتجت مطالبة المشترك كليًا أو جزئيًا عن أي مما يلي: (أ) استمرار المشترك في استخدام الخدمة المخالفة أو المنتهكة بعد أن توفر PMWEB أول تصحيح مناسب للمشترك؛ أو (ب) تعديل الخدمة من قبل أي شخص آخر غير PMWEB أو ممثلها أو من ينوب عنها حسب الأصول؛ أو (جـ) دمج الخدمة أو تشغيلها أو استخدامها مع أجهزة أو برامج أخرى حيث لا تكون الخدمة بحد ذاتها منتهكة؛ أو (د) امتثال PMWEB للتصاميم أو البيانات أو التعليمات أو المواصفات التي يقدمها المشترك؛ أو (هـ) استخدام المشترك للخدمة بأي طريقة أخرى غير المسموح بها بموجب الاتفاقية. تنص أحكام هذا القسم 10 على المسؤولية الوحيدة والحصرية والكاملة لشركة PMWEB تجاه المشترك، وعلى سبيل الانتصاف الوحيد للمشترك فيما يتعلق بمطالبة المشترك.

5. تحديد المسؤولية. لا تتحمل أطراف PMWEB المسؤولية (بشكل مشترك أو منفرد) تجاه المشترك أو المستخدمين المصرح لهم أو أي طرف ثالث عن الخسائر أو الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة أو العرضية أو العقابية أو النموذجية، بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، خسارة الأرباح والمدخرات والإيرادات، وفقدان البيانات (حيث تُفقد هذه البيانات أثناء نقلها عبر أنظمة المشترك أو عبر الإنترنت دون أي خطأ من PMWEB)، أو انقطاع الأعمال، أو فقدان السمعة التجارية، أو تكاليف التغطية أو الاستبدال، أو أي نوع آخر من الأضرار غير المباشرة. لا تتحمل PMWEB أي مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار اللاحقة أو الخاصة أو العرضية أو العقابية أو النموذجية، أو أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أخرى يتكبدها الطرف الآخر أو الشركات التابعة له فيما يتعلق بالاتفاقية أو الخدمة أو الخدمات المهنية (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الأضرار المستثناة")، سواءً أكانت تُعزى إلى الإهمال أو الضرر أو العقد أو أي نظرية مسؤولية أخرى أم لا، حتى لو تم إبلاغ أي من أطراف PMWEB باحتمالية حدوثها أو توقعوا أيًا من الأضرار المستثناة، وبغض النظر عن أي فشل في تحقيق غرض أساسي من أغراض العلاج المحدود. باستثناء التزامات التعويض الخاصة بـ PMWEB عن انتهاك الملكية الفكرية وفقًا للقسم 10، فلن تتجاوز مسؤولية أطراف PMWEB الناشئة عن أي مطالبة تتعلق بالاتفاقية المبلغ الإجمالي المدفوع من قبل المشترك وفقًا لنموذج الطلب أو أمر المهمة المعمول به في الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق مباشرة الحدث الذي أدى إلى نشوء هذه المطالبة؛ بشرط، علاوة على ذلك، أنه لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤولية PMWEB الإجمالية تجاه المشترك الناشئة عن أو المتعلقة بالتزامات التعويض الخاصة بـ PMWEB عن انتهاك الملكية الفكرية وفقًا للقسم 10 المبلغ الإجمالي المدفوع من قبل المشترك وفقًا لنموذج الطلب أو أمر المهمة المعمول به في الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق مباشرة الحدث الذي أدى إلى نشوء هذه المطالبة. إذا رأت أي سلطة مختصة أن أي جزء من هذا القسم غير قابل للتنفيذ، فإن مسؤولية أطراف PMWEB ستقتصر على أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. تنطبق قيود المسؤولية المنصوص عليها هنا بشكل إجمالي على جميع المطالبات المقدمة من المشترك والشركات التابعة له، ولن تكون تراكمية.