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CONTRAT DELICENCE D'UTILISATEUR FINAL PMWEB

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE CONTRAT DE LICENCE D'UTILISATEUR FINAL PMWEB (LE "CONTRAT").

LE PRÉSENT CONTRAT EST CONCLU PAR ET ENTRE L'ABONNÉ ET PMWeb, LLC, a DELAWARE LIMITED LIABILITY COMPANY ("PMWEB") DANS LE CADRE D'UNE PROPOSITION, D'UN DEVIS DE VENTE, d'un bon de commande ou d'un contratde vente (collectivement, le "contrat devente") exécuté par et entre le client identifié dans le contratde vente et PMWeb, LLC,BON DE COMMANDE, BON DE COMMANDE OU CONTRAT DE VENTE (COLLECTIVEMENT, LE "CONTRAT DE VENTE") EXÉCUTÉ PAR ET ENTRE LE CLIENT IDENTIFIÉ DANS LECONTRAT DEVENTE(LE "SOUSCRIPTEUR"), ET PMWEB ET GARANTIT L'ACCÈS ET L'UTILISATION PAR L'ABONNÉ DES SERVICES WEB, DE COURRIEL ET DE BASE DE DONNÉES DE PMWeb ou d'autres sites Web désignés ou adresses IP identifiées sur un bon de commande, y compris la documentation associée mise à la disposition de l'abonné sous forme écrite ou en ligne, souscrits par l'abonné en vertu du CONTRAT DE VENTE (LE " SERVICE PMWEB "). EN CAS DE CONFLIT ENTRE LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT DE VENTE ET LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PRÉSENT CONTRAT, LE PRÉSENT CONTRAT PRÉVAUDRA EN CE QUI CONCERNE LE SERVICE PMWEB.

EN ACCÉDANT AU SERVICE PMWEB OU EN L'UTILISANT, L'ABONNÉ ACCEPTE D'ÊTRE LIÉ PAR LES CONDITIONS GÉNÉRALES CONTENUES DANS LE PRÉSENT CONTRAT, QUI ENTRENT EN VIGUEUR À LA DATE DE CELUI-CI (LA "DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR"). SI L'ABONNÉ N'ACCEPTE PAS LES CONDITIONS GÉNÉRALES DU PRÉSENT CONTRAT, IL NE DOIT PAS ACCÉDER AU SERVICE PMWEB NI L'UTILISER. EN OUTRE, EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LES MISES À JOUR QUE L'ABONNÉ REÇOIT DANS LE CADRE DES SERVICES D'ASSISTANCE ET DE MAINTENANCE DU SERVICE PMWEB, L'ABONNÉ ACCEPTE D'ÊTRE LIÉ PAR TOUTES LES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES QUI PEUVENT ACCOMPAGNER ET ÊTRE PRÉSENTÉES À L'ABONNÉ DANS LE CADRE DE CES MISES À JOUR. SI L'ABONNÉ N'ACCEPTE PAS CES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES, IL NE DOIT PAS ACCÉDER À CES MISES À JOUR NI LES UTILISER.

  1. Licence de réception du service.

    1. Octroi. PMWEB accorde par les présentes à l'Abonné, en vertu et pendant la durée de chaque Bon de commande, undroit limité, non exclusif, révocable, non transférable, non cessible et non sous-licenciable d'accès à distance et d'utilisation du Service directement et par l'intermédiaire de ses Utilisateurs autorisés, sous réserve des conditions générales de l'Accord. Tous les droits sur le Service qui ne sont pas expressément accordés par les présentes sont réservés à PMWEB.

    2. Champ d'application. Les droits accordés à l'Abonné en vertu des présentes sont uniquement destinés à ses besoins professionnels internes (et non à la revente ou à la distribution à des tiers), et sont limités à l'accès à distance, à l'affichage et à l'utilisation du Service par un seul Utilisateur autorisé, comme indiqué dans le présent document. [Le nombre total [et l'identité spécifique] d'Utilisateurs Autorisés ne dépassera pas le nombre [ou ne sera pas différent de celui] indiqué dans le Bon de Commande applicable, sauf accord exprès et écrit des Parties et sous réserve de tout ajustement approprié des Frais payables en vertu des présentes. L'Abonné n'a pas le droit, en vertu du présent Accord, d'accéder, d'utiliser, d'afficher ou de distribuer le Service, en tout ou en partie, au-delà du nombre d'Utilisateurs autorisés indiqué dans le Bon de commande applicable. L'Abonné peut ajouter des Utilisateurs Autorisés supplémentaires en exécutant un nouveau Bon de Commande ou en modifiant un Bon de Commande existant. L'Abonné est responsable de toutes les activités qui se déroulent sur son compte et sur celui de tout Utilisateur autorisé, et il lui incombe à tout moment de prendre les mesures appropriées pour s'assurer que ses Utilisateurs autorisés respectent les exigences et les limitations énoncées dans le Contrat. L'Abonné convient que : (a) l'Abonné est seul responsable de tous les actes et omissions de ses Utilisateurs autorisés, et toute violation de l'Accord par l'un des Utilisateurs autorisés de l'Abonné constitue une violation de l'Accord par l'Abonné ; (b) l'abonné doit faire des efforts commercialement raisonnables pour empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés du service, et doit informer PMWEB rapidement après avoir pris connaissance d'un tel accès ou d'une telle utilisation non autorisés, ou après avoir appris que l'un de ses utilisateurs autorisés a, de quelque manière que ce soit, violé ou tenté de violer les interdictions établies dans le contrat ; et (c) l'abonné doit se conformer à toutes les lois locales, étatiques, fédérales et étrangères applicables lors de l'utilisation du service. Aucune disposition de l'accord n'oblige PMWEB à continuer à fournir l'accès à un service au-delà de la date à laquelle PMWEB cesse de fournir ce service aux abonnés en général.

    3. Restrictions d'utilisation. La violation de cette section annule toute garantie et PMWeb se réserve le droit de refuser le support technique à l'Abonné si l'un des éléments ci-dessous est considéré comme ayant eu lieu en violation des termes de la présente Licence. L'Abonné ne doit pas éditer, modifier, abréger ou changer de quelque manière que ce soit le contenu du Service, y compris, mais sans s'y limiter, tous les avis de droits d'auteur et de droits de propriété. L'Abonné ne peut pas, et ne peut pas permettre à d'autres de (y compris tout Utilisateur autorisé) :

      1. Faire de l'ingénierie inverse, décompiler, décoder, décrypter, désassembler ou dériver de quelque manière que ce soit le code source du logiciel ou du Service ;

      2. Modifier, traduire, adapter, altérer ou créer des œuvres dérivées du service ;

      3. Copier, distribuer, afficher publiquement, transmettre, vendre, louer ou exploiter de toute autre manière le service ;

      4. distribuer, concéder en sous-licence, louer, prêter [ou accorder à un tiers l'accès ou l'utilisation] du service à un tiers ;

      5. Récolter, collecter, rassembler ou assembler des informations ou des données concernant d'autres abonnés ;

      6. Transmettre par l'intermédiaire du service ou publier sur celui-ci du matériel illégal, immoral, diffamatoire, délictueux, contrefait, menaçant, vulgaire ou obscène ou du matériel préjudiciable aux mineurs ;

      7. transmettre du matériel contenant des virus informatiques ou d'autres codes, fichiers, scripts, agents ou programmes informatiques nuisibles ou délétères

      8. Interférer avec ou perturber l'intégrité ou la performance du service ou des données qu'il contient ;

      9. tenter d'obtenir un accès non autorisé au service, aux systèmes informatiques ou aux réseaux liés au service ; ou

      10. harceler ou interférer avec l'utilisation et la jouissance du service par un autre abonné ou utilisateur final ;

      11. Créer des personnalisations qui n'utilisent pas une application .net, des procédures de stock ou l'API PMWeb ;

      12. Utiliser PowerShell ;

      13. Créer des rapports qui mettent à jour la base de données. Ceci doit être fait strictement via les intégrations et le code de l'application ;

      14. Modifier les procédures SQL existantes ou en créer de nouvelles pour modifier les fonctionnalités du système ou créer ou modifier des données, télécharger ou extraire des données pour des intégrationstierces;

      15. Créer des déclencheurs de base de données pour lancer d'autres fonctions ou procédures ;

      16. Mettre à jour les valeurs du système de base de PMWeb (telles que Workflow Approuvé, Rejeté, etc. avec des caractères spéciaux) ; ou

      17. Créer des rapports SSRS qui insèrent, suppriment et modifient des données plutôt que d'utiliser l'API et les contrôles système disponibles.

    4. Service. L'Abonné doit acquérir, installer, exploiter et entretenir à ses frais toutes les lignes de communication, l'équipement, les logiciels, les services et la technologie connexe nécessaires pour recevoir le Service, y accéder et l'utiliser. Sauf mention expresse dans les présentes ou dans un Bon de commande applicable, il est interdit à l'Abonné et il n'aura pas le droit de permettre à un tiers (ce qui peut inclure des agents, des contractants, des affiliés ou d'autres représentants de tiers agissant au nom de la Société) d'accéder au Service et/ou de l'utiliser.

    5. Livraison et acceptation. Le Concédant mettra le Service à la disposition de l'Abonné comme indiqué sur le Bon de commande. Le Service sera considéré comme accepté à la date de début du Service. Toutes les mises à jour, corrections de bogues ou mises à niveau ("Corrections") au Service sera réputée acceptée par l'Abonné le jour où ces corrections sont mises à sa disposition ou auxquelles il accède pour la première fois, si cette date est antérieure.

  2. Protection des droits d'auteur ; restrictions d'utilisation ; octroi d'une licence à l'Abonné.

    1. L'Abonné accepte que le Service et toutes ses parties, ainsi que ses spécifications, y compris, mais sans s'y limiter, le codage éditorial et les métadonnées qu'il contient, soient la propriété de PMWEB ou des concédants de licence de PMWEB. Les œuvres et les bases de données incluses dans le contenu du Service sont protégées par les lois applicables en matière de droits d'auteur. Sous réserve des droits limités d'accès et d'utilisation du Service et des Services Professionnels tels qu'expressément stipulés dans le Contrat, entre les Parties, tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service et à tous les Services Professionnels, le cas échéant, et tous les matériels, logiciels et autres composants de ou utilisés pour fournir le Service et/ou les Services Professionnels, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle y afférents dans chaque cas, demeureront et appartiendront exclusivement à PMWEB.

    2. L'Abonné accepte que seuls les Utilisateurs Autorisés soient autorisés à accéder au Service tel que défini dans un Bon de Commande signé par les Parties. Sauf dans les cas prévus aux présentes ou dans un Bon de commande, aucun client ou autre personne ou entité qui n'est pas un employé légal de l'Abonné ou un entrepreneur indépendant consultant pour l'Abonné dans le cadre normal de ses activités ne peut être un Utilisateur autorisé.

    3. L'Abonné accorde par les présentes à PMWEB tous les droits et autorisations relatifs aux Données de l'Abonné et aux Marques de l'Abonné qui sont nécessaires ou utiles à PMWEB et à ses concédants, vendeurs et fournisseurs (ainsi qu'à leur personnel respectif) uniquement pour permettre à PMWEB d'exécuter ses obligations et d'exercer ses droits en vertu de la Convention, des Bons de commande et des Ordres de mission, le cas échéant, et dans les documents de marketing relatifs au Service et/ou aux Services professionnels. Entre les Parties, les Données de l'Abonné soumises par l'Abonné au Service, qu'elles soient affichées par l'Abonné ou par un Utilisateur autorisé, demeurent la propriété exclusive de l'Abonné et l'Abonné se réserve tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Données de l'Abonné. Nonobstant toute autre disposition du Contrat, PMWEB peut collecter et utiliser, à des fins diverses et licites (y compris la compilation d'informations statistiques et de performance liées à la fourniture et au fonctionnement de la Plateforme et des Services), et/ou fournir ou divulguer à des tiers, certaines données ou informations liées à l'utilisation du Service par l'Abonné (y compris, sans limitation, l'enregistrement de l'Utilisateur Autorisé et les informations statistiques, telles que l'utilisation ou les modèles de trafic de l'Utilisateur Autorisé), et/ou les données qui sont générées, calculées ou dérivées des Données de l'Abonné par ou pour le compte de PMWEB ; à condition que, dans chaque cas, ces informations soient agrégées ou dépersonnalisées de sorte qu'elles n'identifient aucun Utilisateur Autorisé ou Abonné et ne contiennent aucune information d'identification personnelle ; et l'Abonné comprend et accepte expressément que ce qui précède ne constitue pas des Données de l'Abonné à quelque fin que ce soit.

    4. L'Abonné accorde par la présente au Concédant une licence non exclusive, non transférable et libre de redevance pour utiliser les Marques de l'Abonné aux fins limitées énoncées dans la présente Convention, y compris si nécessaire pour l'exécution par le Concédant de la présente Convention, pour fournir le Service conformément à la présente Convention, et dans les documents de marketing liés au Service.

    5. PMWEB aura le droit d'utiliser, d'agir et d'exploiter librement toute suggestion, idée, demande d'amélioration, retour d'information, recommandation ou autre information fournie par l'abonné, un utilisateur autorisé ou tout autre tiers agissant pour le compte de l'abonné (collectivement, "retour d'information"), sans aucune rémunération, frais, redevance ou dépense de quelque nature que ce soit, et l'abonné cède par les présentes (et fera en sorte que ses utilisateurs autorisés cèdent, le cas échéant) à PMWEB tous les droits, titres et intérêts relatifs à un tel retour d'information.

  3. Garanties ; Chaque partie déclare et garantit qu'elle a le pouvoir de signer, de livrer et d'exécuter ses obligations en vertu de l'Accord, et qu'elle est dûment organisée ou formée, et validement existante et en règle en vertu des lois de l'État dans lequel elle a été constituée ou formée. L'Abonné déclare, garantit et s'engage en outre à ce que : (i) l'Abonné dispose de tous les droits, licences, permissions, divulgations et/ou consentements nécessaires pour fournir à PMWEB les Données de l'Abonné nécessaires pour que PMWEB fournisse le Service et/ou exécute les Services Professionnels et remplisse ses obligations en vertu de la Convention ; (ii) les Données de l'Abonné, en tout ou en partie, n'enfreignent pas et n'enfreindront pas, ne détourneront pas ou ne violeront pas les droits d'un tiers, y compris tout brevet, marque déposée, droit d'auteur, secret commercial ou autre droit de propriété intellectuelle, ou ne contreviendront pas à toute loi en vigueur ; (iii) l'Abonné se conformera à toutes les lois applicables dans le cours normal de ses activités commerciales lorsqu'il accède au Service et aux Services professionnels ou les utilise, selon le cas ; et (iv) l'Abonné ne s'engagera pas directement ou indirectement dans des activités qui violent ou peuvent violer une loi, ni ne sollicitera de telles activités sur le Service et les Services professionnels, par l'intermédiaire de ceux-ci ou en rapport avec leur utilisation. SAUF INDICATION CONTRAIRE, L'ABONNÉ RECONNAÎT ET ACCEPTE QUE LE(S) SERVICE(S), SON CONTENU ET LA DOCUMENTATION QUI L'ACCOMPAGNE SONT FOURNIS " EN L'ÉTAT ", " TELS QUE DISPONIBLES ", SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, ET PMWEB NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION, APPROBATION OU GARANTIE, NI NE DONNE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU DE NON-VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, ET DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ À CET ÉGARD. L'ABONNÉ RECONNAÎT QUE PMWEB NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÛR, SANS ERREUR OU EXEMPT DE VIRUS OU D'AUTRES LOGICIELS MALVEILLANTS, ET QU'AUCUNE INFORMATION OU CONSEIL OBTENU PAR L'ABONNÉ AUPRÈS DE PMWEB PAR LE BIAIS DU SERVICE OU DE TOUT SERVICE PROFESSIONNEL NE CRÉERA DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LE CONTRAT. LE SERVICE ET LES SERVICES PROFESSIONNELS NE SONT PAS DESTINÉS À ÊTRE OU À INCLURE, ET NE CONSTITUENT PAS UN AVIS OU UN CONSEIL JURIDIQUE, COMPTABLE OU DE CONFORMITÉ, ET ENTRE LES PARTIES, L'ABONNÉ EST SEUL RESPONSABLE DE SON PROPRE RESPECT DES LOIS DANS LE CADRE DE SES ACTIVITÉS COMMERCIALES. LE SERVICE ET LES SERVICES PROFESSIONNELS NE REMPLACENT PAS LA NÉCESSITÉ POUR L'ABONNÉ DE MAINTENIR DES SAUVEGARDES DE DONNÉES RÉGULIÈRES OU DES ARCHIVES DE DONNÉES REDONDANTES, ET PMWEB N'A AUCUNE OBLIGATION OU RESPONSABILITÉ EN CAS DE PERTE, D'ALTÉRATION, DE DESTRUCTION, DE DOMMAGE, DE CORRUPTION OU DE RÉCUPÉRATION DES DONNÉES DE L'ABONNÉ.

  4. Indemnisation.

    1. Indemnisation de l'abonné. L'abonné, à ses frais, défendra, indemnisera et tiendra PMWEB et ses dirigeants, administrateurs, gestionnaires, membres, actionnaires, employés, agents, représentants, successeurs et ayants droit autorisés (les "parties PMWEB") à l'abri de tous les dommages (ordinaires, directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires), jugements, responsabilités, amendes, pénalités, pertes, réclamations, coûts et dépenses, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires raisonnables d'avocat, qui découlent ou sont liés à (i) l'utilisation par l'Abonné ou son Utilisateur autorisé du Service et/ou des Services professionnels en violation de la Convention (et ne découlant pas uniquement du Service et/ou des Services professionnels eux-mêmes) ou (ii) une réclamation, une action, une poursuite ou une procédure faite ou intentée contre le Service et/ou les Services professionnels, (ii) une réclamation, une action, une poursuite ou une procédure intentée contre les parties PMWEB par un tiers alléguant la contrefaçon ou la violation d'un brevet enregistré, d'un secret commercial, d'un droit d'auteur ou d'une marque de commerce de ce tiers (chacun étant une " réclamation PMWEB ") en raison de l'utilisation par PMWEB des données de l'abonné, des marques de l'abonné ou d'autres renseignements, documents ou instructions fournis par l'abonné dans le cadre de la convention.

    2. Indemnisation du PMWEB. PMWEB, à ses frais, défendra et indemnisera l'abonné contre tous les dommages (ordinaires, directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires), les jugements, les responsabilités, les amendes, les pénalités, les pertes, les réclamations, les coûts et les dépenses, y compris, sans s'y limiter, les honoraires d'avocat raisonnables, accordés par un tribunal compétent, après épuisement de tous les droits d'appel, à l'encontre de l'Abonné dans la mesure où cela est directement lié à une réclamation, une action, une poursuite ou une procédure intentée contre l'Abonné par un tiers alléguant la contrefaçon ou la violation d'un brevet enregistré, d'un secret commercial, d'un droit d'auteur ou d'une marque de commerce de ce tiers (chacun étant une "réclamation de l'Abonné") du fait de l'utilisation du Service par l'Abonné comme le permet l'Entente.

    3. Aux fins des présentes, chaque partie, lorsqu'elle fournit une indemnisation, est appelée"partie indemnisante" et chaque partie, lorsqu'elle reçoit les avantages de l'indemnisation, est appelée "partie indemnisée". Le terme "partie indemnisée" englobe les actionnaires, les dirigeants, les administrateurs, les gestionnaires, les employés, les préposés et les agents de l'autre partie, ainsi que ses successeurs et ses ayants droit. Les obligations de la partie indemnisante en vertu de la présente section sont soumises à la condition que la partie indemnisée notifie rapidement à la partie indemnisante l'événement donnant lieu à une obligation d'indemnisation, fournisse une coopération et une assistance raisonnables dans la défense ou le règlement de toute réclamation (aux frais et dépens exclusifs de la partie indemnisante) et accorde à la partie indemnisante le contrôle de la défense et du règlement de cette réclamation. La partie indemnisante aura le droit de consentir à tout règlement ou jugement qui la lie.

    4. Dans le cas où un tribunal compétent déciderait que le service enfreint ou viole de toute autre manière un brevet, un secret commercial, un droit d'auteur ou une marque déposée d'un tiers, ou si PMWEB détermine que le service est susceptible d'enfreindre ou de violer de toute autre manière les droits de propriété intellectuelle susmentionnés de ce tiers, PMWEB, à sa seule discrétion et à ses frais, s'engage à (a) modifier la partie du Service prétendument contrefaite ou violée de manière à la rendre non contrefaite et non violente ; (b) remplacer le Service prétendument contrefaite ou violée, ou toute partie de celui-ci, par un produit non contrefaite et/ou non violente ayant des fonctionnalités raisonnablement équivalentes ; (c) obtenir le droit pour l'Abonné de continuer à utiliser la partie du Service prétendument contrefaite ou violée ; ou (d) révoquer la licence du Service prétendument contrefaite ou violée et rembourser au prorata à l'Abonné tous les frais payés d'avance pour le Service et non encore gagnés par PMWEB.

    5. PMWEB n'aura aucune obligation d'indemnisation en vertu de la Convention si une réclamation de l'Abonné résulte, en tout ou en partie, de l'un des éléments suivants : (i) l'utilisation continue par l'Abonné du Service en infraction ou en violation après que le PMWEB ait mis à la disposition de l'Abonné un correctif applicable ; (ii) la modification du Service par toute personne autre que le PMWEB ou son représentant ou son mandataire dûment autorisé ; (iii) la combinaison, l'exploitation ou l'utilisation du Service avec d'autres matériels ou logiciels alors que le Service ne serait pas en soi contrefaisant ; (iv) le respect par PMWEB des dessins, données, instructions ou spécifications fournis par l'Abonné ; ou (v) l'utilisation par l'Abonné du Service d'une manière autre que celle permise par la Convention. Les dispositions du présent article 10 constituent la responsabilité unique, exclusive et entière de PMWEB envers l'Abonné et le seul recours de l'Abonné à l'égard d'une Réclamation de l'Abonné.

  5. Limitation de responsabilité. LES PARTIES PMWEB NE SERONT PAS RESPONSABLES (CONJOINTEMENT OU SOLIDAIREMENT) ENVERS L'ABONNÉ, LES UTILISATEURS AUTORISÉS OU TOUT AUTRE TIERS, DES PERTES OU DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS, D'ÉCONOMIES ET DE REVENUS, LES PERTES DE DONNÉES (LORSQUE CES DONNÉES SONT PERDUES AU COURS DE LA TRANSMISSION VIA LES SYSTÈMES DE L'ABONNÉ OU SUR INTERNET SANS QU'IL Y AIT FAUTE DE PMWEB), LES INTERRUPTIONS D'ACTIVITÉ, LES PERTES DE CLIENTÈLE, LES COÛTS DE COUVERTURE OU DE REMPLACEMENT, OU TOUT AUTRE TYPE DE DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES, OU TOUT AUTRE TYPE DE DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES, DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU EXEMPLAIRES, OU POUR TOUTE AUTRE PERTE OU DOMMAGE INDIRECT ENCOURU PAR L'AUTRE PARTIE OU SES AFFILIÉS EN RELATION AVEC LE CONTRAT, LE SERVICE OU LES SERVICES PROFESSIONNELS (COLLECTIVEMENT, LES "DOMMAGES EXCLUS"), QU'ILS SOIENT OU NON CARACTÉRISÉS PAR UNE NÉGLIGENCE, UN DÉLIT, UN CONTRAT OU TOUTE AUTRE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, MÊME SI L'UNE DES PARTIES DE PMWEB A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ OU AURAIT PU PRÉVOIR L'UN DES DOMMAGES EXCLUS, ET INDÉPENDAMMENT DE TOUT MANQUEMENT À UN OBJECTIF ESSENTIEL D'UN REMÈDE LIMITÉ. A L'EXCEPTION DES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION DE PMWEB EN CAS DE VIOLATION DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE EN VERTU DE L'ARTICLE 10LA RESPONSABILITÉ DES PARTIES PMWEB DÉCOULANT DE TOUTE RÉCLAMATION LIÉE AU CONTRAT NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR L'ABONNÉ CONFORMÉMENT AU BON DE COMMANDE OU À L'ORDRE DE MISSION APPLICABLE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LADITE RÉCLAMATION ; À CONDITION, EN OUTRE, QUE LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE PMWEB ENVERS L'ABONNÉ DÉCOULANT DE OU LIÉE À SES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION DE PMWEB POUR VIOLATION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 10 NE DÉPASSE EN AUCUN CAS LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR L'ABONNÉ CONFORMÉMENT AU BON DE COMMANDE OU À L'ORDRE DE MISSION APPLICABLE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION EN QUESTION. SI UNE AUTORITÉ APPLICABLE CONSIDÈRE QU'UNE PARTIE DE CETTE SECTION EST INAPPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ DES PARTIES PMWEB SERA LIMITÉE DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE. LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ PRÉVUES PAR LES PRÉSENTES S'APPLIQUENT GLOBALEMENT À TOUTES LES RÉCLAMATIONS DE L'ABONNÉ ET DE SES AFFILIÉS, ET NE SONT PAS CUMULATIVES.