プライバシーポリシー

改定されたプライバシーポリシーは、2025年7月1日より適用されます。

本ポリシーの適用範囲

お客様のプライバシーは当社にとって重要であり、当社がお客様に関する情報をどのように収集、使用、共有するかについて透明性を保つことも重要です。このポリシーは、お客様の理解を助けることを目的としています：

• 当社が収集するお客様の情報

• 収集した情報の使用方法

• 収集した情報の共有方法

• 収集した情報の保管方法とセキュリティ

• お客様の情報へのアクセスと管理方法

• 当社が収集した情報を国際的に転送する方法
• その他の重要なプライバシー情報

本プライバシーポリシーは、別段のプライバシーポリシーが表示されている場合を除き、皆様がPMWEBの製品やサービスを利用される際、あるいはPMWEBのイベントへの参加などPMWEBと関わる際に、PMWEBが収集する皆様に関する情報を対象としています。また、このポリシーは、PMWEBがお客様に関する情報をどのように使用するかについてのお客様の選択肢についても説明しています。あなたの選択肢には、あなたに関する情報の特定の使用に反対する方法や、あなたに関する特定の情報にアクセスし更新する方法などが含まれます。 本ポリシーに同意いただけない場合は、当社サービスへのアクセスや使用、または当社事業のその他の側面とのやり取りを行わないでください。

本ポリシーにおいて、「当社」または「弊社」と記載されている場合、PMWEBを意味し、PMWEBはお客様が本サービスを利用する際に収集する情報を管理しています。

株式会社ピーエムウェブは、お客様に関する情報を使用しますので、株式会社ピーエムウェブのプライバシーポリシーをご覧ください。

PMWEBがある組織（例えば、あなたの雇用主）との契約に基づいてサービスを提供する場合、その組織はサービスによって処理される情報を管理します。詳しくは、下記のエンドユーザーへのお知らせをご覧ください。

収集する情報

当社は、お客様が当社に情報を提供された場合、お客様が当社のサービスを利用された場合、およびその他の情報源から情報を提供された場合に、以下に記載するとおり、お客様に関する情報を収集します。

PMWEBは、お客様にサービスを提供するために、個人を特定できる様々な情報を収集します。これらの情報には、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。これらの情報は、様々な注文フォーム、PMWEBに送信されたEメール、LiveChat、電話などを通じて、ユーザーが自発的に提供するものです。

PMWEBはまた、参照URL、ユーザーのIPアドレス、ユーザーのウェブサイトの利用状況、ユーザーが使用しているブラウザに関する情報など、個人を特定できない情報を収集します。

このウェブサイトは、インターネットプロトコル（IP）アドレスを使用しています。IPアドレスとは、インターネットにアクセスできるように、インターネットサービスプロバイダからコンピュータに割り当てられる番号です。一般的に、IPアドレスはインターネットに接続するたびに変更されます（「動的」アドレスです）。ただし、ブロードバンド接続をご利用の場合、個々の状況によっては、当社が収集するお客様のIPアドレスに個人を特定できる情報が含まれている可能性があります。当社は、利用状況に関する集計情報を報告し、ウェブサイトの改善に役立てるために、お客様のIPアドレスを使用します。

収集した情報の利用方法

PMWEBは、収集したすべての情報を、主にご注文いただいたサービスの提供と継続的なユーザーサポートのために使用します。また、重要なサービスの変更、新機能、技術的な問題のアップデートやニュース、プロモーション活動などをお知らせする電子メールを定期的に送信するために、お客様の情報を使用することがあります。このような電子メールは、件名に「配信停止」と記載された電子メールに返信することにより、受信を拒否することができます。また、ユーザー情報は、PMWEBのビジネスプロセスを改善し、全体的なユーザー体験をより有益なものにするために使用されます。また、お客様の情報は、所有権その他の紛争を解決し、お客様とPMWEBとの間の契約を履行するために使用されることがあります。

収集した情報の共有方法

PMWEBは、PMWEBのために、またはPMWEBとともに行うサービスに関連して、PMWEBの代理店、請負業者またはパートナーとお客様の情報を共有することがあります。これらの代理店、請負業者またはパートナーは、PMWEBのためにサービスを提供するため、または、これらの代理店、請負業者またはパートナーとPMWEBが従事している協業のためにサービスを提供するため以外のいかなる方法においても、このデータを使用することは制限されています（例えば、私たちの製品の一部は、他社との共同契約を通じて開発され、販売されています）。例えば、データベースのホスティング、データ処理サービス、ご請求いただいた情報を郵送するために、代理店、請負業者、パートナーにお客様の情報を提供することがあります。

PMWEBは、政府当局からの正当な権限を持った情報提供の要請があった場合、または法律で要求された場合、お客様の情報を共有する権利を留保します。例外的に、国家、州または企業の安全が問題となるような状況（2001年9月の世界貿易センターテロ事件など）においては、PMWEBは、適切な政府当局と訪問者およびお客様のデータベース全体を共有する権利を有します。

また、当サイトの事業の売却、譲渡、その他の移転に伴い、お客様の情報を第三者に提供する場合がありますが、その場合、当社は、当該買い手に対し、お客様の情報を本プライバシーポリシーに従って取り扱うことに同意するよう要求します。

当社が収集した情報の保存方法とセキュリティ

情報の保存とセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために、すべての業界標準のセキュリティ対策を厳密に適用することを保証します。このようなセキュリティ対策には、データの暗号化（SSL等）、パスワードによる個人情報へのアクセス保護、機密データへのアクセス制限、PMWEBの注文フォームやログインフォーム等から送信される機密データの暗号化転送等が含まれますが、これらに限定されるものではありません。PMWEBのコントロールの及ばないセキュリティやプライバシーの制限がある場合があります。PMWEBに個人情報を提供することを選択された場合は、個人情報の安全性、完全性、プライバシーが100％保証されるものではないことを理解し、同意されたものとみなされます。

情報の保存期間

PMWEBがお客様から収集した情報をいつまで保管するかは、情報の種類によって異なります。もしそれが不可能な場合（例えば、情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など）、削除が可能になるまで、あなたの情報を安全に保管し、それ以上の利用から隔離します。

• 管理アカウント： 本サービスが組織（雇用主など）を通じてお客様に提供される場合、当社は、お客様のアカウントの管理者が必要とする限り、お客様の情報を保持します。詳細については、上記の「管理アカウントおよび管理者」を参照してください。
• マーケティング情報: お客様が当社からのマーケティングEメールの受信を選択された場合、当社は、お客様から当該情報の削除を特に要求されない限り、お客様のマーケティング嗜好に関する情報を保持します。当社は、クッキーおよびその他の追跡技術から得られた情報を、当該情報が作成された日から合理的な期間保持します。

お客様の情報へのアクセスと管理方法

お客様には、ご自身の情報に関して利用可能な特定の選択肢があります。以下に、それらの選択肢の概要、行使方法、および制限を示します。この件に関するご要望には、合理的な期間内に対応いたします。

あなたの選択

お客様は、ご自身の情報のコピーを要求する権利、ご自身の情報の使用（マーケティング目的を含む）に反対する権利、ご自身の情報の削除または制限を要求する権利、または構造化された電子形式でのご自身の情報を要求する権利を有します。以下に、これらの要請を行うためのツールおよびプロセスについて説明します。お客様は、本サービスにログインし、本サービスまたはお客様のアカウント内で利用可能な設定を使用することにより、一部の選択肢を行使することができます。本サービスが管理者によって管理されている場合（以下の「エンドユーザーへの通知」を参照）、まず管理者に連絡してリクエストをサポートしてもらってください。その他の要求については、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されているとおり、当社に連絡して支援を要請することができます。

例えば、お客様のご要望を満たすことにより、他の個人に関する情報が明らかになる場合、または当社もしくはお客様の管理者が法律により許可されている、もしくは保持する正当な利益がある情報の削除をお客様が求める場合などです。第三者とデータを共有するよう当社に依頼した場合、お客様の情報を削除またはその他の方法で制限するには、それらの第三者サービスプロバイダーに直接連絡する必要があります。未解決の懸念がある場合、お客様は、お客様の居住地、勤務先、またはお客様の権利が侵害されたと思われる国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

PMWEBは、情報開示者の要請があった場合、以下のことを行います：

開示当事者の秘密情報を含む、反映する、取り入れる、または開示当事者の秘密情報に基づくすべての文書および資料（およびそのコピー）を確実に破棄するか、またはPMWEBの裁量で開示当事者に返却すること。

ただし、PMWEBは、法律または適用される政府もしくは規制当局により要求される範囲内において、また、PMWEBが開示当事者との契約上の義務を履行したことの証拠を保管するために合理的な範囲内において、秘密情報を含み、反映し、取り入れ、またはそれに基づく文書および資料を保管することができるものとします。

収集した情報の国際的な移転方法

収集した情報の国際的な移転

私たちは、グローバルに情報を収集し、その情報を主に米国で保管します。当社は、お客様の居住国以外の場所、すなわち、当社、PMWEBまたは当社の第三者サービスプロバイダーがサービスを提供する目的で事業を行っている場所において、お客様の情報を転送、処理、保管します。PMWEBは、お客様の情報を転送する際には、その情報を保護するための措置を講じます。

• PMWEB関連会社内での国際的な移転： PMWEBは、グローバルな事業運営を円滑に行うため、本ポリシーに記載された目的のために、PMWEBおよびその他のPMWEB関連会社が事業を行っている国から米国に情報を移転し、その情報へのアクセスを許可しています。これらの国々は、私たちの顧客やユーザーが拠点を置く多くの国の法律と同等のプライバシー法やデータ保護法を有していない可能性があります。PMWEBの関連会社内および関連会社間でお客様に関する情報を共有する際には、欧州委員会により承認された標準的な契約上のデータ保護条項を利用し、欧州経済領域から収集した情報の移転を保護するためにEU-米国データ・プライバシー枠組みに依存しています。詳細については、以下のデータ・プライバシー・フレームワークに関する通知をご覧いただくか、以下の連絡先までお問い合わせください。

• 第三者への国際的な移転： 契約に基づき当社にサービスを提供する、本プライバシー・ポリシーに記載されている第三者の一部は、お客様が居住する国と同等のプライバシーおよびデータ保護法が存在しない可能性のある他国に拠点を置いています。当社が欧州経済領域またはスイスのお客様の情報を共有する場合、当社は、EU-米国データ・プライバシー枠組み、欧州委員会が承認した標準契約データ保護条項、データ処理業者への移転に関する拘束力のある企業規則、または移転を保護するためのその他の適切な法的メカニズムを利用します。以下のデータ・プライバシー・フレームワーク通知をご覧ください。

データ・プライバシー・フレームワーク通知

EU-USデータプライバシーフレームワークステートメント PMWEBは、EU加盟国からの個人情報の収集、利用、保持に関して、米国商務省が定めたEU-USデータ・プライバシー・フレームワークを遵守しています。PMWEBは、データ・プライバシー・フレームワークの原則である「通知」、「選択」、「上方移転に関する説明責任」、「セキュリティ」、「データの完全性と目的の制限」、「アクセス」、「救済、執行および責任」を遵守することを証明します。本プライバシーポリシーの方針とデータ・プライバシー・フレームワークの原則の間に矛盾がある場合は、データ・プライバシー・フレームワークの原則に従うものとします。データ・プライバシー・フレームワーク・プログラムの詳細および当社の認証ページについては、 Data Privacy Frameworkをご覧ください。

お客様は、PMWEBに連絡することにより、ご自身のデータにアクセスする権利を有します。

ご自身のデータへのアクセスを希望される場合、または不正確なデータの修正、訂正、削除を希望される場合は、PMWEB, Attention：David Stone, 1 Pope Street, Wakefield, MA 01880, info@PMWEB.com宛てにご連絡ください。

データの削除を求められた場合、合理的な期間内に対応します。

データの使用または共有の制限を希望する個人は、PMWEB, Attention：David Stone, 1 Pope Street, Wakefield, MA 01880, info@PMWEB.comまで ご連絡ください。

PMWEBは、US-EUデータ・プライバシー・フレームワーク原則に従い、お客様のプライバシーや個人情報の収集・使用に関する苦情を解決することを約束します。本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや苦情は、まずPMWEBまでご連絡ください：

PMWEB, 1 Pope Street, Wakefield, MA 01880,info@PMWEB.comまでご連絡ください。

PMWEBはさらに、EU-US DPF原則に基づく未解決のプライバシーに関する苦情を、米国に所在し、Better Business Bureaus Councilが運営する非営利の裁判外紛争解決機関であるBBB Data Privacy Frameworkに照会することを約束しています。苦情の通知が適時に届かない場合、または苦情が十分に解決されない場合は、 https://bbbprograms.org/programs/all- programs/dpf-consumers で詳細をご確認の上、苦情をお申し出ください。

PMWEB Inc.は、連邦取引委員会（FTC）の調査および執行権限の対象となります。

このような手段で苦情が解決されない場合、限られた状況下ではありますが、データ・プライバシー・フレームワーク・パネルによる拘束力のある仲裁を利用できる場合があります。

当社は、国家安全保障または法執行の要件を満たすためなど、公的機関による合法的な要請に応じ、個人の個人情報の開示を求められる場合があります。

EU-米国データ・プライバシー枠組みに従って受領したEU域内の個人のデータが第三者に転送された場合、PMWEBは責任を負う可能性があります。

その他の重要なプライバシー情報

エンドユーザーへのお知らせ

当社の製品は組織によって使用されています。本サービスが組織（雇用主など）を通じてお客様に提供される場合、その組織は本サービスの管理者であり、その組織が管理するエンドユーザーおよび/またはサービスサイトについて責任を負います。このような場合、本サービスの利用はその組織のポリシーに従いますので、データプライバシーに関するご質問は管理者に直接お問い合わせください。当社は、本ポリシーと異なる可能性のある管理者の組織のプライバシーまたはセキュリティ慣行について責任を負いません。

本サービスが現在組織によって管理されていない場合でも、お客様が組織によって管理されているチームのメンバーである場合、または組織から提供された電子メールアドレス（勤務先の電子メールアドレスなど）を使用して本サービスにアクセスする場合、そのチームの管理者またはお客様の組織の電子メールアドレスに関連するドメインの所有者（お客様の雇用主など）が、後日、お客様のアカウントおよび本サービスの使用に対する管理上の支配権を主張することがあります。この場合、お客様に通知されます。

理事会、チーム、および企業の管理者は、管理者が管理するそれぞれの理事会、チーム、または企業内でのアクセスおよび権限を制限することができます。場合によっては、企業管理者は、次のこともできます：

• アカウントのパスワードのリセットを要求する；

• 本サービスまたはお客様のアカウントへのアクセスを制限、一時停止、または終了すること；

• アカウント情報を編集、制限、修正、または削除する能力を管理すること；

• プロフィール情報またはお客様のアカウントに関連する電子メールアドレスを含む、お客様のアカウント情報を変更すること；

• お客様のアカウント情報へのアクセス
• お客様のアカウントの一部として保存されている情報にアクセスまたは保持する。

管理者がお客様のアカウントまたは本サービスの利用に対する支配権を主張することを望まない場合は、関連する理事会、チーム、または企業におけるお客様の会員資格を停止するか、管理者が所有または管理するドメインを含む電子メールアドレスをお客様のアカウントから完全に削除してください。管理者がお客様のアカウントまたは本サービスの利用に対する支配権を主張した場合、お客様は、管理者の承認なしにメンバーシップを退会したり、アカウントに関連する電子メールアドレスを変更したりすることができなくなる場合があります。

詳細については、所属組織にお問い合わせいただくか、管理者の組織ポリシーを参照してください。

お子様に対するポリシー

本サービスは、18歳未満の個人を対象としていません。当社は、18歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。16歳未満の児童が当社に個人情報を提供していることに気付いた場合、当社は当該情報を削除する措置を講じます。児童が当社に個人情報を提供していることに気付いた場合は、当社のサポートサービスにご連絡ください18。

肖像権の放棄と公開

PMWEBが主催する、またはPMWEBと提携する、またはPMWEBと協力する、1つまたは複数の対面式またはバーチャルイベント（以下「対象イベント」といいます）に参加する場合、お客様は、対象イベントへの参加および/または参加によって得られる無形の価値（お客様はその受領と十分性を認めるものとします）と引き換えに、以下のことを取消不能の形で許可することに同意するものとします、お客様は、PMWEBおよびその関連会社、承継人、譲受人、ならびにそれらのライセンシー、広告代理店、販売促進代理店、および履行代理店、ならびにそれらの従業員、役員、取締役、代理人（以下「許可された者」といいます）に対し、当該対象イベントを展示、公に上演、展示、送信、放送、複製、記録、写真撮影、デジタル化、修正、変更、編集、翻案、改変、編集、翻案、デジタル化する権利を、取り消し不能な形で許可、許諾、ライセンスすることに同意するものとします、修正、変更、編集、翻案、二次的著作物の作成、利用、販売、賃貸、ライセンス供与、その他の使用、および他者による使用を許可する権利（a）お客様の氏名、画像、肖像、外見、声、職業上および個人的な経歴情報、署名、その他の個人的特徴および個人情報（以下、総称して「お客様の肖像」）、（b）お客様またはお客様から提供されたすべてのコンテンツ、情報、また、(c)PMWEBによって、またはPMWEBのために作成された、あなたの肖像および/またはマテリアルのいずれかを組み込んだすべてのマテリアルは、いずれの場合も、現存または将来作成されるいかなる媒体またはフォーマットにおいても、PMWEBの広告、宣伝、その他の商業および事業目的のために、全世界において永続的に使用されるものとします。

さらに、あなたは、(i)上記の権利の付与を行うために必要なすべての権利、権力、権限、および同意（適用され得るすべての第三者の同意および承認を含むがこれらに限定されない）をあなたが有していること、(ii)すべてのマテリアルがオリジナルであること（または、そこに含まれる第三者のコンテンツについて必要な許可をあなたが取得していること、および上記に従った認定者によるその使用がいかなる当事者または個人の知的財産権またはその他の権利をも侵害しないこと）を表明し、保証するものとします、また、あなたは、上記の権利の付与を完全なものとするために、PMWEBが（自らのため、または認定者の利益のために）随時合理的に要求するすべての追加的な文書および書類を速やかに執行し、交付し、その他すべての行為を行うことに同意するものとします。

あなたは、ここに、(x)認定者による上記の権利付与の行使から直接的または間接的に生じるすべての責任、請求、訴訟、要求、損害賠償、規制上の手続き、費用および経費（和解費用および／または合理的な弁護士費用を含むが、これらに限定されない）に関するすべての法的および衡平法上の権利を取消不能の形で放棄し（また、いかなる第三者に対してもPMWEBを補償し、防御し、損害を与えないことに同意し）、(x)認定者による上記の権利付与の行使から直接的または間接的に生じるすべての責任、請求、訴訟、要求、損害賠償、規制上の手続き、費用および経費（和解費用および／または合理的な弁護士費用を含むが、これらに限定されない、著作権もしくは商標権の侵害、名誉毀損、プライバシーの権利の侵害、パブリシティ権の侵害、身体的もしくは精神的な傷害もしくは苦痛、または不法行為、契約もしくはその他の法理論における類似の請求もしくは訴因）、および(y)マテリアル、ならびに認定人物によりもしくは認定人物の代理として作成され、お客様のライクネスおよび/またはマテリアルのいずれかを組み込んだマテリアルにおけるいわゆる「著作者人格権」もしくは著作者人格権に対する、お客様が現在または今後いずれかの法域において有する可能性のある一切の請求。

お客様は、前述の権利の付与および請求権の放棄について、追加的または金銭的な補償を受けないことを理解し、これに同意するものとします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーおよびデータ・セキュリティ・ポリシーを随時更新することがあります。更新された場合、お客様の便宜のため、更新されたポリシーは、当社のウェブサイトPMWEB.comまたは当社のデータ保護責任者David Stoneから入手できるようにします。

本プライバシーポリシーの変更に同意できない場合は、上記のとおり、本サービスの利用を停止し、アカウントを無効化する必要があります。

お問い合わせ

お客様の情報はPMWEBが管理します。お客様の情報の取り扱いについてご質問やご不明な点がございましたら、PMWEBに直接お問い合わせいただくか、お客様が欧州経済地域にお住まいの場合は、EU代表者にお問い合わせください。